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随岳运营公司:精准施策保通畅 服务民生保大局

来源:随岳运营公司  发布时间:2022年06月09日

  货运物流,一头连着民生保障,一头关系经济发展。随岳运营公司认真贯彻新发展理念,始终坚持“疫情要守住、经济要稳住、发展要安全”总要求,聚焦货运物流保通保畅,坚决打赢保通保畅攻坚战,服务人民群众便捷出行。 

  提高认识,服务大局保畅通。树牢保通保畅就是保民生保大局的思想,全面落实党员干部下基层察民情解民忧暖民心活动,坚持推行前置办公,靠前指挥。党员干部率先带头,沉到一线发现问题、集思广益分析问题、广泛协调解决问题,不断创新优化方案,保障货运畅通、产业循环,确保疫情防控和经济社会发展“双胜利”。 

  强化举措,精准施策保畅通。坚持“一盘棋”思维,通过主动上门走访调研,完善客户档案,建立VIP客户微信群,提供专属服务。各管理所在收费现场设置货运物流专属绿色通道,采取“客货分离、货车优先”,协助现场防疫人员主动上前查验,提高通行效率,统筹做好疫情防控和货运物流保通保畅工作,确保“篱笆”扎紧、物流畅通。 

  科技创新,智慧服务保畅通。深刻认识保通保畅在全局工作中的重要性,运用监控中心数据平台,对车流量进行分析、研判,落实“一站一策”,发挥“智慧随岳 小微创新”项目优势,用好自动消毒测温通道、无人收费机器人、无接触式扫码设备和CPC卡自动消毒器等一系列科技创新成果,凸显智慧服务带来的优势,打通货运物流大动脉和微循环。 

  惠民行动,服务民生保畅通。把握好“精准防”与“保畅通”的平衡,突出“太阳花”志愿服务品牌,在车道设立便民服务台,发放便民服务卡,提供24小时免费咨询、热水供应等服务,公布服务热线,开展“预约式”通行服务,坚持服务“不打烊”。开设抖音直播,为司乘提供线上路况播报等服务,解答司乘疑问,强化精细服务。设立爱心驿站,为长途通行货车司机提供“爱心简餐”,传播温暖,高效统筹做好疫情防控和服务保通保畅。 

  下一步,随岳运营公司将以“下基层”为切入点、“察民情”为着力点、“解民忧”为关键点、“暖民心”为落脚点,不断优化服务流程,加强服务保障,务求实效推动实践活动走深走实,确保货运物流畅通,助力地方经济发展稳定,为集团公司高质量发展当好先行官。